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北京大学工商管理高级研修班十四班-毕业论文

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发表时间:2019-01-12 17:58作者:北大工商管理研修班来源:北大总裁班

北京大学工商管理高级研修班十四班  毕业论文

试论执行力在企业管理中的重要作用

江苏林源木业:张道法

二Ο一五年元月二十六日



以下文章选自北大总裁班,北大工商管理高级研修班学员结业感悟。

论文主题:试论执行力在企业管理中的重要作用


摘要:

随着我国市场经济的日趋完善和全球化经济的形成,我国的企业管理水平已经有了质的提高,但在企业的发展过程中总会遇到一些问题,而其中最为关键的是执行不力的问题,这一问题不仅严重影响了企业的发展,甚至直接关系到企业的生死存亡,据管理专家分析、统计得出:企业成功20%靠战略,80%靠执行。因而如何强化和完善执行力在企业管理中的重要作用,已成为企业管理中迫切需要解决的问题,我们双马木业从初建时的一台设备,发展到今天拥有十几条现代化的流水线,年销售额也由原来几十万到现在的几个亿,从原先“做产品”到现在“创一流管理,造优质品牌”成为行业的标杆,最关键所在:执行到位,不折不扣拿到成果。

目录

一、 什么是执行力

二、 企业执行力的现状

三、 如何强化企业管理中执行力的具体措施

1、 责任明确

2、 做好计划前的行动

3、 严格贯彻五项治理原则

4、 正确对待能人中的首善、首恶

5、 打造优秀团队

6、 制度面前人人平等

7、 培养责任感

8、 牢记三字管理规则

9、 注重九个提高

10、提高九个结合

11、强化培训

12、宣导企业文化

结束语


参考文献


附图片

一、 什么是执行力

   执行力可以理解为:有效利用资源,保质保量达成目标的能力。执行力指的是贯彻战略意图,完成预定目标的操作能力。是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。著名培训教练姜岚昕说的更简洁、明了:“执行力就是不折不扣拿到成果”。 凡是决定的就是对的,不再议论、怀疑正确与否!错的也是对的,立即执行;不再犹豫、等待、拖延行动。就是错的,通过错误的执行,去培养和强化一种执行习惯,可以视为一种投资。


二、企业执行力的状况

企业成功20%靠战略,80%靠执行。战略是方向是重点,执行是动力是成果。中国绝不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求精的执行者;绝不缺少各类管理制度,缺少的是对规章制度不折不扣的执行者,完成任务≠拿到成果。


案例一:

大宇集团1967年由金宇中创建, 大宇集团曾经为仅次于现代集团的韩国第二大企业,世界20家大企业之一,资产达650亿美元。一年七、八百亿美元销售额名列全球500强上游,在一代人的心目中,金宇中及其大宇集团是韩国的象征。
2000年12月,大宇汽车亦宣告破产,总结出两句话:“因为企业大,所以小事没人做,因为事情不大,所以小事做不透”,执行不到位典型案例。

案例二:

要求你主持召开全国分公司100人的会议,你也打电话了、传真了、Email了、QQ了,结果只到60人,可完成任务吗? 你能说没完成吗?打电话了、传真了、Email了、QQ了。做了≠做到,完成任务了,但是没有拿到成果,只有100人都到了,才算拿到成果。很多企业发展停滞不前,甚至倒闭,就是因为没有把企业战略、目标转化成为效益、成果的关键----执行不到位的结果。


三、如何强化企业管理中执行力的具体措施


1、 明确责任

安排任何一件工作,都要明确工作内容、责任人、完成时限,检查、有结果、要奖罚。牢记:责任除以二等于零,二个人做一件事也要明确其中一人负责。我们公司员工每人都有一本行动计划本,每人每天都要总结、反省(付图)。管理人员一定要做到事前计划,事中控制检查,事完评价。

典故:

请分享、借鉴下面的典故:

医术高明的扁鹊在我国古代被颂为神医,他有弟兄三人,但在他弟兄三人中,他的医术最差,老大:没发病之前就把病治好了,预而防之;老二:发病之前就把病治好了,预而治之,扁鹊:发病了才把病治好,痛而治之。

作为一个优秀的企业管理者来说,必须有超前、预判意识,把问题消灭在萌芽状态,而不能做亡羊补牢的事,否则企业就蒙受损失。

2、 做好计划前的行动

光有行动前的计划还不够,更为重要的是做好计划前的行动。

通过下面这个案例来理解这句话的意义。


案例:

《亮剑》中两个团队:日本本田团队,本田问他的手下:“和我们交战的是哪个部队?”回答:“到目前为止还不清楚。”本田:“巴嘎雅路,打了这么长时间还不知道对手是谁。”(上级问你的时候,不要说我不知道,我不清楚,这不关我的事,该你清楚的一定要清楚)。再看李云龙团队,李云龙对他的营长张大彪说:“去,给我抓个活口问问是哪个部队的?”回答:“不用了,我已搞清楚了,是日本最精锐的本田分队(该自己做的早已做好了)”,比较一下两个团队的差别。

看看张大彪的执行力。

李云龙下令:“全体上刺刀,准备进攻”。

张大彪:“团长现在是敌人在进攻,上级不是叫我们撤退吗?你这是要犯错误的”。

李云龙:“张大彪”。

张大彪:“到”,

李云龙:“你给我站好了,我问你一个问题,谁是新一团团长?”,

张大彪:“李云龙”,

李云龙:“大点声”,

张大彪:“李云龙”,

李云龙:“执行命令”。

张大彪:“全体上刺刀,准备进攻”。张大彪厉害,自己不清楚首长意图的情况下,就能很好地去执行。这两个团队最终谁胜谁负不说大家也明白了。


3、严格贯彻五项治理原则

①高、标准要高,标准决定水准,没有高标准就没有高水准,永远按行业第一名、中国第一名、世界第一名的标准来做事。标准太低,品质太差。

②严、自己的成长与进步,以及下属的成长与进步是被要求出来的,所有的成果都是被要求出来的,严是爱,松是害,严格管理是大爱,要求严厉是爱你很深。让你的员工懂得:在这个世界上,批评你的人,才是你真正的贵人,批评你的人,才是你生命中的指路人。

③查、反复检查,下属不会做你希望的事,只会做你即将要检查的事。你重视什么,你就检查什么,你认为那有问题,你就检查那里,你信任谁,重用谁,就要检查、督促他,叫他没有犯错的机会。例如:1、小张你这办公室卫生很脏,2、小张下午二点我要检查卫生,肯定将要检查搞的好,你可以试试。

④狠、奖罚要很,奖要奖的心花弄放,罚要罚的心惊胆颤,罚的刻骨铭心,要让灵魂受到震撼,为什么说你记不住?不够痛吗。你手上有一小疤,记不住;如果你胳膊掉了,你可记得了,你说我忘了,可能吗?要重视物质奖励,更要重视精神奖励,奖的时候要自下而上,罚的时候要自上而下,领导要比下属承担更多的责任。处罚领导最廉价,效率最高,不是好人有好报,而是好报造就好人;好多企业做不好,有两个原因,一、不会精神奖励;二、罚的不够狠。奖励一人一次,引发多人多次重复贡献;惩罚一人一次,避免多人多次重复损失;奖励要阶梯式上升,让人动力源源不断;惩罚要一步到位,罚的够狠才避免的更加彻底。

⑤明、做到对错分明,好坏分明,是非分明,黑白分明,奖罚分明,只有做到这样,企业文化才能真正形成,企业才能真正走向强大。


4、正确应对能人中的首善、首恶

在执行过程中,会遇到不同的人,能人中的首善大肆表彰,能人中的首恶坚决拿下。损失越大越震撼,拿下一个能人比拿下100个人更具有执行的推动力,关键时刻撂担子,我不干了,好像离不开你,好!正想叫你不干,还没找到机会,自己说出来了,你下面的人在那等不及了,他上来比你还积极听话。大家记住:原谅坏人就是伤害好人,必须让好人得到好报,坏人得到严惩;否则,坏人越来越多,好人越来越少。亲善是为了决策无误,霸道是为了执行有力。共识之前绝对民主,共识之后绝对独裁。

对待庸人或者元老怎么办?双开原则,要么开发,要么开掉,企业的不良员工就像田里的杂草。

遇到刺头怎么办?决不退让,你敢,他就不敢;你不敢,他就敢;你越不敢,他就越敢;你越敢,他就------越不敢。敢于打鬼,天下无鬼;不敢打鬼;到处是鬼。要么搞定,要么搞掉。


5、打造学习型、创新型、执行型三合一优秀团队

顶级的企业打造(学习型、创新型、执行型)三合一优秀团队。什么是优秀团队?就是坏人到了这个团队里面也不得不干好事,个人的优点得到了充分的发挥,个人的弱点得到了极大的弱化。什么是坏的团队?就是好人在这个团队里干不成事,个人的优点得不到发挥,而别人的弱点和惰性征服了个人。大张旗鼓地弘扬团队理念:同一群人发出同一种声音,这是共同的荣誉,同一群人发出不同的声音,这是共同的耻辱。不要像海滩沙石一样相互撞击,而要像天空星斗一样彼此照耀。

没有完美的个人,只有完美的团队。

团队的力量无坚不摧。

没有规矩不能成功。

一个成功的团队造就无数个成功的人。


6、制度面前人人平等

  蒙牛集团总裁牛根生说过:没有“铁”的纪律,就没有取得最终胜利的可能。国家的法律减少犯罪率,企业的法律减少出错率,公司的规章制度就是公司的法律,是电网、高压线,任何人不得触碰。什么是好制度?就是让好人留下来,坏人走出去;让好人不会亏待,让坏人不能得逞,不能让雷锋吃亏,不能让英雄流血流汗再流泪,要掉皮掉肉不掉队。【制度没有威力的关键——— 核心领导对制度没有敬畏感】,这句话值一千万!关键就看前三排

案例:

IBM有个规定:进入厂区的识别牌必须是浅蓝色的,进入行政区的识别牌必须是粉红色的。有一次IBM的老板托马斯-沃森带着客人去参观他的厂房,可能是因为疏忽,他们挂着粉红色的牌子就过去了,当他带着客人过去的时候,门口的女警卫伸手就把他们拦住了。说:“对不起,先生们,你们不能进去,识别牌的颜色不对。”托马斯-沃森的助理对着那名警卫吼了起来:“你疯啦,你知道他是谁吗?”警卫回答的很干脆:“当然知道,他是我们的大老板托马斯-沃森,但是公司对我的教育不是这样的。”托马斯-沃森笑了一下,对他的助手说:“她说的对,去把牌都换成浅蓝色的吧。”等他们把牌子都换过来以后,那名警卫才笑着说:“先生们,欢迎光临。”只有领导和员工同样遵守规则,企业才能做大做好,IBM是世界十大品牌,到现在还是,恐怕和这一点也是分不开的。原则没有弹性!


7、培养责任感

要有责任感,不负责就是行尸走兽,就是造大粪的机器。原上海市委书记俞正声说过:领导不尽责就是消极腐败,无错也是过。

案例一:

李云龙新婚之夜,妻子给他洗脚,

李云龙:“行了,快起来”,

妻子:“看你性子有多急”,

李云龙:“我可不是急着跟媳妇上炕,我要去查岗”,

妻子:“你就是跟政委怄气,也不看看时候”,

李云龙:“就是这个时候最关键,人家在说,团长结婚还记不记得枪,我可知道这帮小子,我要是查岗都免了,他们会笑我好几年的,我可不上当”。就是这一次查岗,避免了一次灭顶之灾,一个叛徒出卖。


案例二:

  四川地震出了一个最牛的校长-叶志平,安县桑枣中学,当他还是一名教师的时候,豆腐渣工程的危楼没人搬进去,他第一个搬进去,他当校长时,加固教学楼,建新楼质量亲自把关、验收,他从2005年每学期要在全校组织一次紧急速散演习,刚搞的时候,学生当娱乐,多数人认为多此一举,有反对意见,嘲笑讥讽,脑子有病,他坚持下来,那天地震他不在学校,学生们正是按平时的要求,全校师生2300多人,从不同的教学楼、不同的教室中全部冲到操场,以班级为组织站好,用时1分36秒,唯一没有按要求做的是一个教师怀孕,几个学生扶她下楼梯,他从绵阳疯了似的赶回来,冲进学校,看到的是这样情景:有8栋教学楼全部坍塌,其它全部成危楼,学生都挨着紧紧地站在操场上,教师都站在最外围,老师们迎着他报告:学生没事,老师没事,当时他浑身都软了,55岁的他哭了,学校的墙上写着:“责任高于一切,成就源于付出”。 世界奇迹!培养每个人的责任感。


8、牢记三字管理规则

三不放过:当事人对出现问题或发生事故,没有深刻认识,不放过。

              没有处理结果,不放过。

              全体员工没有受教育,不放过。

三全管理:全员、全过程、全面。

三老:说老实话、做老实事、做老实人。

三自:自信、自律、自强。

   (自信加自律等于自强或成功,光有自信不能自律可能走向失败)。

三好:好心态、好习惯、好运气。

   (有好的心情再培养好的习惯,就会有好运气。)


9、注重九个提高

①、提高计划能力。

②、提高规划设计能力。

③、提高改革创新能力。

④、提高决策能力。

⑤、提高说教能力。

⑥、提高沟通能力。

⑦、提高解决问题能力。

⑧、提高激发正能量的能力。

⑨、提高配合系数。

10、提高九个结合

①、高标准、严要求与耐心、细致、思想工作相结合。

②、高奖励与高处罚相结合。

③、工资标准的确定内、外相结合。

④、教育宣传、现实与远景相结合。

⑤、新老员工奖罚制度化与人性化相结合。

⑥定岗、定位与一专多能一人多用相结合。

⑦、把培养和提高综合素质与提高工资收入相结合。

⑧、看人、用人、评估人把品德、心态与能力水平相结合。

⑨、固定工资收入与改革创新特殊贡献浮动奖励相结合。


11、强化培训

没有团队做不到,只有领导没有培训好。用将之道教化为先,用兵之道警戒为先,培训员工,光养不育,长大不成人。个人的成功率与下属成反比,员工做80分大于自己做100分,为什么?这次80分,下次就有可能100分。

利用好班前会(附图)、定期培训,外训,牢记:训练等于成果。


12、宣导企业文化:

一个企业老板是教主,员工是教徒,文化是圣经。企业文化是自然影响力、润物细无声、可以牵引思想、抢占心智、驱使行动。顶级的企业经营团队,未来的企业经营文化(附图)。


案例:

你看释家牟伲的企业文化搞的多好: 1、人家集资不要付利息,都是自愿捐献。2、搞房地产都是建在名川大山,那地方好就在那建。3、分公司开到世界各地。4、公司开几千年,经久不衰。


  打造教派式的企业文化、教派式的企业管理是企业的终极目标。为什么?大家看看耶稣教,就知道了!做礼拜可需要点名?捐钱可需要强制?给任务?都是自觉、自愿!企业达到这样还不是最高境界吗!无为而治,是最高的有治。大家想学习、探讨的话,我建议:远的就学宗教,有几千年的历史;近的就学共产党。共产党很厉害!从星星之火,到如此燎原;一党领导,能够自我完善、发展。厉害!世界都在研究中国。有个美国学者,他怎么也搞不懂,共产党小米加步枪怎么能打败国民党几百万的飞机、大炮呢?他专门去陕北考察,采访了一个农民。问:共产党好还是不好?答:共产党好,带领我们实现共产主义。问:共产主义实现了吗?答:还没有,现在只是社会主义。问:社会主义和共产主义有什么区别?答:“社会主义有啥吃啥,共产主义吃啥有啥”。从农民俭普的话语,可以看出毛泽东的伟大。他的文化、愿景、使命:为实现共产主义而奋斗!按需分配,打土豪分田地,比现在车、房还有吸引力,可以养活一家。如果说为毛泽东而奋斗,没一个人愿意跟他干的。


  李小龙练武:为中华民族为全世界的华人而打,有全世界的华人做后盾,底气足。企业文化是企业的魂,文化可以吸引人、凝聚人、留下人,一切都可以过去,只有文化生生不息,源远流长!企业的愿景可以让团队拥有战斗的力量!

总结:总之,只有抓好执行力在企业管理中这一关键、重要环节,才能更好地促进企业的健康发展,确保基业长青。

                                                    张凯

                                                 2015.1.20

一、参考文献:

1、余世维:《赢在执行力》

2、刘一秒:《执行力智慧》

2、李   践:《管理越简单越有效》

3、姜岚昕:《领导无形管理有道》



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