正和岛公开课，如何在四秒钟内成为顾客的心智首选？

2019年8月10日，总裁研修：正和岛公开课上海站第四期在上海长阳创谷2号楼诺亚财富举办。本次公开课邀请到厚德战略定位学院院长、全球定位教育开创者于雷先生为上海岛亲讲解实操案例，并教授定位实践工具，选择参会企业把脉问诊。最难能可贵的是，正值利奇马台风席卷上海，各位岛亲仍然顶风冒雨赶来学习，现场座无虚席，岛亲们热情高涨。

正和岛上海岛邻岛邻机构执行秘书长、上海水威环境技术股份有限公司创始人张晏琦总作为本次活动主持人，向各位岛亲隆重介绍了前来授课的于雷老师，并对在台风天仍冒雨赶来的各位岛亲们表示热烈欢迎！

从去年到今年，中国整个市场经济环境都不好，大部分民营企业利润都在下降，成本都在上升，在这种情况下，许多民营企业都面对着困惑，在同质化的时代，如何赢得竞争，同时自己的企业的定位，是不是可以被验证正确与否。为此正和岛特邀于雷老师，为大家解答定位过程中的方向和避免的误区，为各位企业家带来未来发展的方向和政策参考。

课程正式开始前，东道主诺亚财富子公司歌斐资产的陈昆才总进行了简短致辞，为各位岛亲介绍了诺亚财富近年来的战略变迁及公司产品定位。

当今时代，竞争的鸿沟在面前，信息的海洋在面前，顾客选择发生了怎么样的改变，是在买东西，还是在选东西？他怎么样去选择？顾客买东西，首先会想到什么品牌，品牌直接决定了是否选择。

于雷老师认为：“每一个成功的品牌，都必须重新界定你的选择的位置。顾客心中的选择位置，我们的这个选择位置叫独特的定位概念。”

定位的这种思维方式，和中国古人的思维方式很像，叫得民心者得天下。定位是让你得顾客之心，在4秒钟之内赢得顾客的心，所以必须要有一个独特的定位概念去得顾客之心。在传统的经济学里，整个的经济发展三要素，分别是劳动力、资本和生产设备。现在人类的经济学加了第四种资源，即心智资源，这一类的资源在物理的层面不存在，但是决定了企业的生死存亡，这是整个人类的商业届和经济学的领域都遇到的新的资源。

企业如何突围价格战，仅仅靠产品不行，仅仅靠技术也不行，仅靠渠道、价格都不行，都会把竞争的形势更加的迫切而已，更加的白热化而已。要想突破价格战要靠的品牌的心智。定位就是打造品牌，定位也是品牌大厦的基石。高度同质化的过剩时代，企业的竞争不是产品的竞争，而是心智的竞争，现实层面的差异化产品总是很容易被模仿和跟进，而心智层面的差异化认知很难改变，在顾客心智中建立认知优势是企业唯一可靠、长期的竞争优势。

　定位的定义及目标是什么？

2013年，企业战略定位全球领导者特劳特先生给定位学科一个最终的定位：“所谓的定位就是让你的产品在顾客的心中与众不同，成为顾客的首选。”定位的本质就是让企业找一个与众不同的新的第一。企业首先找到成为第一的领域，然后率先在顾客的心目中占领它，大企业可以在大行业中成为第一，小企业可以在小行业成为第一。在全球不能成为第一，我们可以成为某一个省的第一，可以成为区的第一，成为行业的第一，成为某一个细分圈的第一。

一旦成为了顾客的心智首选，企业将会拥有五重价值。第一重的价值，是创造顾客。更高效的赢得顾客的选择；第二重价值是高度聚焦。实现企业内部资源的精准配置，减少资源的浪费；第三重价值是主导定价。只有品牌掌握了某一个性质资源，才会有定价权，才能突围价格战。第四重价值是引领创新。将企业创新转化为绩效，为创新保驾护航；第五个是构建防御能力。因为心智有排他性，顾客一段搜索认准了某一品牌，就无法改变，这时候心智的垄断就建立了，我们可以构建主导权。

成为心智的首选，就会拥有这五重价值，这也是为什么企业需要深刻思考定位问题，在无边界的竞争的鸿沟面前，我成为第一的领域是什么，我如何成为第一，如何成为首选，这是全球化时代的战略核心问题。

定位实践有五个步骤：

5、进行传播，占领顾客的心智，要丰满的表达品牌故事，用广告和公关二大方式做品牌故事的传播。

这是定位实践的五大步骤。围绕着品牌在顾客心目中的定位的机会展开的一系列的组合，统称为定位式经营方式，传统式的经营方式围绕着以顾客需求为核心，而定位是以外部为核心，进行重新组合。

午休时间，诺亚财富高管黄雯韵总带领各位岛亲进行了企业参观，向各位岛亲介绍公司结构布局及企业文化、办公理念。

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